Как автоматизировать кофейню?
Начнём с самого необходимого — подбор контрольно-кассовой техники, компьютера, установка программы и учётной системы. Это основа, без которой вести бизнес невозможно. Далее нам необходимо понять, какие бы ещё показатели вы хотели измерять, за чем следить и какие бизнес-процессы поддерживать? Здесь всё индивидуально. Возможно, у вас большой зал, который вы хотели бы сдавать в аренду под мероприятия в выходные дни или вы хотите запустить промо-акции, которые привлекут посетителей в тихие часы — после завтрака и до обеда, или вечерние скидки на выпечку. Возможно имеет смысл запустить программу лояльности, которая привлечёт гостей именно к вам, а не в соседний кофе-поинт.
Типовое решение или специальная программа?
Мы рекомендуем устанавливать ту систему, которая будет удобнее и интуитивно понятнее. Для автоматизации кафе и ресторанов часто используют онлайн-кассы с готовой программой или систему iiko. Также автоматизация 1С позволяет настроить удобную конфигурацию и оставить только нужный функционал, освоить который легко и доступно! Кроме того, зарекомендовавшая себя система всегда продумана и отработана качественнее, чем новый сервис, который после запусков зачастую сталкивается с ошибками. В любом случае, чтобы на выходе получить качественную автоматизацию, пусковые работы производятся совместно с командой внедренцев. В КИТ мы передаём в эксплуатацию систему, прошедшую успешное пилотирование, а также обязательно обучаем персонал работе в ней.